في RCA Store، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتك عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا ذات الصلة.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الهوية: الاسم الأول، اسم العائلة، اسم المستخدم أو معرف مشابه.
• بيانات الاتصال: عنوان الفوترة والتوصيل، البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف.
• البيانات المالية: معلومات المعاملات.
• بيانات المعاملات: سجل المشتريات، تفاصيل الطلبات، وسجلات الدفع.
• البيانات التقنية: معلومات الجهاز، عنوان الـ IP، وإحصائيات الاستخدام.

2. كيفية جمع بياناتك

• التفاعلات المباشرة: عند التسجيل أو تقديم الطلبات أو التواصل معنا.
• التقنيات المؤتمتة: عبر ملفات تعريف الارتباط، أدوات التحليل، وتتبع استخدام التطبيق.

3. كيفية استخدام بياناتك

• معالجة وتوصيل طلباتك.
• إدارة حسابك وعلاقتنا معك.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
• تحسين خدماتنا وتوفير تجربة استخدام أفضل.

4. تخزين وأمان البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية قوية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل. قد يتم تخزين بياناتك داخل دولة الإمارات أو نقلها وتخزينها بشكل آمن خارج الدولة وفقًا للقوانين المعمول بها.

5. حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، كما يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها.

6. تواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@rcashop.ae